Vrácení zboží

Nevyhovuje Vám zakoupené zboží? Nic se neděje, rádi Vám vrátíme Vaši platbu.

1) Vrácení zboží lze do 14 dnů od jeho převzetí. V případě odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od obdržení prosím vytiskněte či napište na papír formulář viz níže a pošlete jej spolu se zbožím na naši adresu uvedenou níže. Na balík uveďte jméno odesílatele takové, jaké bylo na objednávce. Prosíme o kontaktování e-mailem či telefonicky, že vracíte balík.
- VRÁCENÍ PŘES ZÁSILKOVNU
  - V případě, že si přejete odeslat vratku přes Zásilkovnu, využijte prosím náš kód 98746634 pro Zásilkovnu, po jeho nahlášení na jakémkoliv podacím místě Vám bude vytisknut příslušný štítek na balík a odeslán k nám. Tato služba je zpoplatněna částkou 70 Kč a bude odečtena z hodnoty za vrácené zboží. Finanční prostředky Vám budou zaslány max. do 14 dnů od doručení balíku na číslo účtu uvedené ve formuláři.
- PODMÍNKY VRÁCENÍ
  - Zboží musí být zasláno ve stavu, v jakém jste jej přijali, tzn. s původní visačkou, bez vad, oblečení musí být nenošené, neprané a nesmí zapáchat parfémem ani jinou látkou.

Adresa pro vrácení:

Kristyne Fashion

Bc. Kristýna Lauterbachová

Horní Lhota 153

763 23

2) V případě reklamace zboží ve lhůtě 24 měsíců od data zakoupení, prosím vytiskněte formulář níže či přepiště na papír a pošlete jej spolu se zbožím na naši korespondenční adresu:

Kristyne Fashion

Bc. Kristýna Lauterbachová

Horní Lhota 153

763 23

Prosíme o kontaktování (e-mailem, telefonicky), jestliže posíláte balík na reklamaci.